Uma subscrição da Red Hat fornece acesso para descarregar versões com suporte e lançadas do software Red Hat. Esta também fornece acesso a uma base de conhecimento online e suporte para aconselhamento e orientação para implementar, configurar e gerir o software Red Hat, mesmo em ambientes críticos. Adicionalmente, obtém também acesso ao software Red Hat conforme este for sendo atualizado pela Red Hat.
As subscrições da Red Hat são normalmente vendidas em prazos de um e três anos. Algumas ofertas podem ser estruturadas e cobradas de forma diferente
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