Fortune SACCO

Como uma COPOC de base rural que tradicionalmente atraía agricultores, a SACCO servia amplamente os seus membros através do estilo de banco tradicional. Como tal, o processo de prestação de serviço aos membros era complicado, demorado, lento e limitado em âmbito e alcance.

Com o aumento da penetração dos dispositivos móveis e da Internet e impulsionada pela necessidade de oferecer mais serviços aos associados, a SACCO procurou a intervenção da Eclectics International; uma empresa Fintech Pan-Africana com sede em Nairobi e com projetos de TI espalhados por todo o continente para liderar as suas invenções.

Como uma instituição pioneira na adoção do Mobile Wallet Suite, a Fortune SACCO foi capaz de criar novos fluxos de receita ocasionados pela estrutura de comissões com empresas de serviços públicos, cobrança de comerciante e esquema de liquidação, bem como juros sobre micro-empréstimos.

Adicionalmente, a SACCO tem sido capaz de atrair uma nova geração de Membros que incluem os jovens e aqueles em diáspora – com a ajuda do facto de a aplicação estar facilmente disponível na rede. Com um aumento no número de membros, os depósitos da SACCO também aumentaram exponencialmente nos últimos dois anos.

Finalmente, há uma grande melhoria em termos de eficiência e capacidade de resposta, já que grande parte do trabalho é automatizado, o que inclui avaliação, gestão e reembolso de empréstimos. O pessoal que estava predominantemente encarregue de papelada e introdução de dados foi realocado para outras funções dentro da instituição. Em troca, isto aumentou a sua conformidade com os regulamentos estatutários, conforme previsto pela SACCO Regulatory Authority (SASRA).